W ubezpieczeniach komunikacyjnych OC/AC: proces wyceny szkody i wypłaty odszkodowania. Wyróżnia się dwie metody rozliczenia szkody komunikacyjnej: serwisową oraz kosztorysową. Serwisowa polega na naprawie szkody komunikacyjnej na koszt ubezpieczyciela, bez konieczności opłacania przez niego naprawy. Ubezpieczony oddaje samochód do wskazanego warsztatu i odbiera go po naprawie, a warsztat rozlicza się z ubezpieczycielem na podstawie procedur z systemów Eurotax lub Audatex. W metodzie kosztorysowej najpierw sporządzany jest kosztorys naprawy po oględzinach rzeczoznawcy i wycena wartości szkód. Po akceptacji kosztorysu, odszkodowanie wypłacane jest poszkodowanemu, który we własnym zakresie dokonuje naprawy.